Flightright, Airhelp, Compensation2Go und Co: Teuer und nur für einfache Fälle

Flugentschädigungsportale: Teurer und weniger effektiv als Anwälte

In den letzten Jahren haben Flugentschädigungsportale an Popularität gewonnen, da sie Passagieren versprechen, unkompliziert und schnell Entschädigungen für Flugausfälle, Verspätungen oder Überbuchungen zu erhalten. Doch trotz dieser verlockenden Versprechen gibt es gute Gründe, warum die Beauftragung eines Anwalts für Reiserecht meist die bessere Wahl ist. In diesem Artikel zeigen wir, dass Flugentschädigungsportale für Passagiere oft teurer und weniger effektiv sind als die Beauftragung eines spezialisierten Anwalts, wie z. B. der Fluggastrechteexpertin und Anwältin für Reiserecht, Simone C. Braun.

Kostenstruktur und Gebühren

Einer der Hauptnachteile von Flugentschädigungsportalen sind die hohen Gebühren. Diese Portale arbeiten in der Regel auf Provisionsbasis und verlangen oft zwischen 25 % und 50 % der erstrittenen Entschädigungssumme. Transparent ist das in den wenigsten Fällen.

Das ist ein sehr kostspieliges Unterfangen, denn sas bedeutet, dass ein erheblicher Teil der Entschädigung, die dem Passagier zusteht, an das Portal geht. Im Gegensatz dazu bieten viele Anwälte für Reiserecht ihre Dienste zu deutlich geringeren Kosten an, entweder durch eine niedrigere Erfolgsprovision oder durch eine transparente Honorarvereinbarung. Dies kann dazu führen, dass Passagiere am Ende mehr von ihrer Entschädigung behalten.

Bei mir haben Sie gar kein Kostenrisiko: Die Erstberatung ist kostenlos, und wenn Ihr Fall keine Erfolgsaussichten hat, teile ich Ihnen das direkt zu Beginn mit und sie entscheiden mit mir zusammen über das weitere Vorgehen.

Als Beispiel hier eine Tabelle, die die (oft versteckten) Kosten der Flugentschädigungsportale für die drei Entschädigungshöhen darstellt. Die Abzüge basieren auf Provisionen von 30 % plus Mehrwertsteuer, 40 % und 50 %:

Diese Tabelle zeigt, wie viel von der ursprünglichen Entschädigungssumme durch die Gebühren der Portale abgezogen wird. Bei einer Entschädigung von 250 €, 400 € und 600 € sind die Abzüge bei 30 % plus Mehrwertsteuer, 40 % und 50 % deutlich sichtbar. So verbleiben dem Passagier bei 50 % Abzug gerade noch 243 €.

Individuelle Betreuung und Expertise

Flugentschädigungsportale arbeiten oft mit standardisierten Prozessen und automatisierten Systemen, die wenig Raum für individuelle Betreuung lassen. Jeder Fall wird nach einem festgelegten Schema abgewickelt, ohne die spezifischen Umstände des Passagiers zu berücksichtigen. Jedoch wird das nirgendwo so erklärt, das Ganze bleibt (bewusst?) intransparent.

Anwälte hingegen bieten eine maßgeschneiderte Beratung und Betreuung, die auf die individuellen Bedürfnisse und Umstände des jeweiligen Falls eingeht. Sie können komplexe rechtliche Fragen klären und spezifische Strategien entwickeln, um die Erfolgsaussichten zu maximieren.

Rechtliche Durchsetzungskraft

Ein weiterer entscheidender Vorteil von Anwälten ist ihre Fähigkeit, rechtliche Schritte einzuleiten, wenn eine Fluggesellschaft sich weigert, eine berechtigte Forderung zu begleichen. Flugentschädigungsportale sind oft nicht darauf ausgelegt, langwierige rechtliche Auseinandersetzungen zu führen, und geben bei komplizierten Fällen häufig frühzeitig auf oder berechnen Extragebühren dafür. Das ist an sich absurd, schließlich ist genau das, was sie versprechen, die Durchsetzung der Ansprüche ihrer Kunden.

Anwälte hingegen können unverzüglich Klage einreichen und den gesamten rechtlichen Prozess begleiten, um die Ansprüche ihrer Mandanten durchzusetzen. Dies erhöht die Chancen auf eine erfolgreiche Entschädigung erheblich.

Verhandlungskompetenz

Anwälte sind geschulte Verhandlungsführer und können in direkten Verhandlungen mit Fluggesellschaften oft bessere Ergebnisse erzielen. Sie kennen die rechtlichen Feinheiten und können fundierte Argumente vorbringen, um die Fluggesellschaft zur Zahlung zu bewegen. Flugentschädigungsportale hingegen verlassen sich häufig auf automatisierte Prozesse und standardisierte Schreiben, die weniger überzeugend sein können.

Langfristige Beziehungen

Ein weiterer Vorteil der Beauftragung eines Anwalts ist die Möglichkeit, eine langfristige Beziehung aufzubauen. Wenn Passagiere regelmäßig fliegen und immer wieder mit Problemen konfrontiert werden, kann es von Vorteil sein, einen Anwalt zu haben, der ihre individuelle Situation kennt und schnell reagieren kann. Diese persönliche Beziehung kann helfen, zukünftige Probleme effizienter zu lösen.

Fazit

Anwälte bieten eine individuellere Betreuung, verfügen über die notwendige rechtliche Durchsetzungskraft und können oft bessere finanzielle Ergebnisse für ihre Mandanten erzielen. Für Passagiere, die ihre Rechte effektiv durchsetzen und den größten Teil ihrer Entschädigung behalten möchten, ist die Zusammenarbeit mit einem spezialisierten Anwalt die klügere Wahl.

Bei mir haben Sie volle Kostentransparenz und kein Kostenrisiko. Senden Sie mir noch heute Ihre Unterlagen für einen kostenlosen und unverbindlichen Check.