Meine Fluggastrechte – Startseite

KONTAKT

Contact US

07121 - 696 27 36

Rechtsanwältin Simone C. Braun · Reutlingen · bundesweit tätig

Flugi, Ihr freundlicher Fluggasthelfer
Flugzeug steigt in den Himmel
""

Follow Us:

Flugzeug steigt in den Himmel

Flug ausgefallen oder verspätet? 

Ihre Rechte einfach erklärt

Wir zeigen Ihnen, was Ihnen zusteht– und helfen, Ihre Ansprüche einfach durchzusetzen.

""

Verspätung

Ihr Flug kam über 3 Stunden zu spät an? Wir helfen Ihnen, Ihre Entschädigung zu sichern.

""

Annullierung

Flug ausgefallen? Je nach Situation haben Sie Anspruch auf Entschädigung oder Rückzahlung – wir zeigen Ihnen, was möglich ist.

""

Nicht geflogen?

Boarding verweigert? Sie haben Anspruch auf Erstattung und oft auch Entschädigung. Auch bei verpasstem Flug. 

Jetzt Anspruch prüfen – 100 % ohne Provision!

Flug ausgefallen oder verspätet? Sichern Sie sich jetzt Ihr Recht!

Senden Sie mir Ihre Flugdaten. Ich prüfe kostenlos und unverbindlich, ob Ihnen eine Flugentschädigung zustehen kann.

Mit unserer Hilfe kommen Sie schnell und einfach zu Ihrem Geld.

Ihre Rechte – mit rechtlicher Kompetenz an Ihrer Seite

In drei einfachen Schritten zu Ihrem Geld

01

Anspruch prüfen

Unser Rechtenavigator prüft für Sie Ihre Ansprüche

02

Airline anschreiben

Mit unseren Musterschreiben setzen Sie die Airline in Verzug.

03

Anwalt einschalten

Wenn die Airline ablehnt oder nicht reagiert - Ich kämpfe für Sie!

Flugzeug während des Fluges
""

Top bewertet von zufriedenen Mandanten.

Warum Meine Fluggastrechte?

Mehr als 20 Jahre Erfahrung im Reiserecht – ich sorge dafür, dass Sie bekommen, was Ihnen zusteht. Kostenlos geprüft, professionell durchgesetzt.

Ihre Anwältin für Reiserecht, Simone C. Braun berät Sie bei Verspätung, Annullierung und allen weitern Problemen rund um Ihren Flug.

20+

Jahre Erfahrung

Über 20 Jahre Erfahrung im Reiserecht – für Ihr gutes Recht.

0 %

Provision

Von Ihrer Entschädigung ziehen wir keine Provision ab.

4.9/5

Bewertung

4,9 von 5 Sternen – dank zufriedener Mandanten.

€0

Ersteinschätzung

Kostenlos und unverbindlich. Mögliche Kosten klären wir vor der Beauftragung.

Setzen Sie auf unsere Expertise

Darum zum Anwalt

Ich übernehme nur Mandate, deren Erfolgsaussichten ich nach Prüfung der Unterlagen auf mindestens 98 % einschätze. Diese Einschätzung ist keine Garantie.

""

Volle Kontrolle

Daten senden, kostenlos prüfen lassen – wir sagen Ihnen, wie gut Ihre Chancen stehen und wie es weiter geht.

""

Immer informiert

Wir kümmern uns um alles – vom Schreiben an die Airline bis zur Klage. Und Sie wissen stets, wie Ihr Fall steht.

""

Volle Auszahlung

Warum weniger bekommen? Bei uns erhalten Sie 100 % Ihrer Entschädigung – keine Provision, keine Abzüge.

Ihre Rechte bei Flugausfall oder Verspätung

Wir erklären Ihnen, was Ihnen zusteht

Ihr Flug lief nicht wie geplant? Wir sagen Ihnen, was Ihnen zusteht – von Entschädigung bis Ersatzleistung.

Uhrzeitsymbol

Flugverspätung

Mehr als 3 Stunden verspätet? Laut EU-Recht gibt’s bis zu 600 € Entschädigung pro Fluggast.

Flugs Flugzeug hat Verspätung. Gut, dass er seine Rechte kennt.
Flugis Flug wurde annulliert. Aber er kennt seine Rechte.
Kreuz

Flug annulliert

Flug annulliert? Gemäß EU-Recht steht Ihnen bis zu 600 € zu – je nach Strecke. Die Airline muss zudem meist eine Ersatzbeförderung anbieten.

Ausrufezeichen

Koffer weg?

Gepäck verloren? Melden Sie den Verlust sofort am Flughafen – spätestens innerhalb von 7 Tagen. Alles weitere erkären wir Ihnen. 

Flugis Gepäck kam nicht mit ihm an. Er kennt aber seine Rechte

Ihr Anspruch – einfach online einreichen und nachverfolgen.

Fluggastrechte App

Unsere App: Flug prüfen, Anspruch einreichen, Status verfolgen – einfach per Klick.

Vorschau der App Meine Fluggastrechte

Ihre Fragen. Unsere Antworten.

Häufige Fragen

Fragen zu Flugrechten oder Anspruch? Hier gibt’s die Antworten.

Wie viel Erstattung erhalte ich bei Verspätung?

Ab 3 Stunden Verspätung stehen Ihnen 250–600 € zu – je nach Flugstrecke. Wir prüfen Ihren Anspruch - kostenlos!

Zählt die Abflug- oder die Ankunftsverspätung?

Für die Höhe der Ausgleichszahlung zählt allein die Ankunftsverspätung — konkret der Moment, in dem die Kabinentür am Zielflughafen geöffnet wird. Für die Schwellen der Betreuungsleistungen (siehe Tabelle in unserer Rubrik) zählt dagegen die Verspätung beim Abflug.

Bekomme ich bei 1 Stunde Verspätung eine Entschädigung?

Nein. Weder eine Ausgleichszahlung (ab 3 Stunden Verspätung bei Ankunft) noch — nach der auf dieser Seite gezeigten Tabelle — Betreuungsleistungen, die selbst bei Kurzstrecken erst ab 2 Stunden Verspätung beim Abflug greifen.

Bekomme ich bei 2 Stunden Verspätung eine Entschädigung?

Sie haben keinen Anspruch auf die Ausgleichszahlung, den diese (250–600 €) setzt mehr als 3 Stunden Verspätung bei der Ankunft voraus. Ab 2 Stunden Verspätung haben Sie dennoch Anspruch auf:

  • Essen und Trinken: Kostenlose Mahlzeiten und Erfrischungen im angemessenen Verhältnis zur Wartezeit. Machen Sie das direkt am Schalter geltend
  • Kommunikation: Zwei kostenlose Telefonanrufe oder das Senden von E-Mails/Faxen.
  • Zu beachten: Dies gilt bei kurzen Strecken (bis 1.500 km) ab 2 Stunden, bei längeren Strecken greift die Betreuungspflicht oft erst ab 3 oder 4 Stunden Wartezeit am Flughafen.
Was muss ich bei Annullierung tun? Was sind meine Rechte?

Wird Ihr Flug annulliert, erhalten Sie je nach Strecke bis zu 600 € Entschädigung und Sie haben meist den Anspruch auf einen Ersatzflug.

Was kostet die anwaltliche Vertretung?

Die Ersteinschätzung ist für Sie kostenlos und unverbindlich. Von Ihrer Entschädigung ziehen wir keine Provision ab.

Gewinnen Sie den Prozess vollständig, trägt die Airline grundsätzlich die Prozesskosten einschließlich der gesetzlichen Anwaltsgebühren (§ 91 ZPO). Außergerichtlich hängt die Erstattung der Anwaltskosten vom Einzelfall ab.

Wenn Sie rechtsschutzversichert sind, fragen wir die Kostenübernahme bei Ihrem Versicherer an. Vor der Beauftragung klären wir mit Ihnen, ob eine Selbstbeteiligung, ein Vorschuss oder ein Kostenrisiko besteht.

Was mache ich, wenn mein Gepäck nicht ankommt?

Bei Gepäckverlust muss der Schaden innerhalb von 7 Tagen, am besten gleich am Flughafen, gemeldet werden. Danach kann keine Erstattung mehr verlangt werden.

Wie lange dauert es, bis ich mein Geld erhalte?

Viele Airlines verzögern die Auszahlung bewusst oder antworten nicht. Daher kann es einige Wochen bis Monate dauern, bis Sie Ihr Geld erhalten.  

Ihre Anwältin für Reiserecht, Simone C. Braun berät Sie bei Verspätung, Annullierung und allen weitern Problemen rund um Ihren Flug.

Vertrauen Sie unserer Expertise für 100% Auszahlung

Ich kämpfe für Ihr gutes Recht!

"Bei mir wissen Sie von Anfang an, wie Ihre Erfolgschancen stehen. Wenn Sie möchten, vertrete ich Ihre Interessen – notfalls auch vor Gericht. Dafür stehe ich mit meinem Namen und meiner Erfahrung.“

Ihre Anwältin für Reiserecht

Unterschrift Simone C. Braun